ACC support

[Balduwin]

servus,

habe leider ein kleines problemchen.

habe verpennt mein abbo zuverlängern, während es noch aktiv war.

hab nun versucht bei soe anzurufen, aber da geht nur ein kerl ans telefon und sagt etwas auserhalb seiner arbeitszeit. zwischen 16 und 24 uhr mez mo - frei.

hat mir vielleicht jemand von euch zuuuufällig eine tel-nr. parat


ich danke euch jetzt schon

servus

[gracjanski]

verschoben nach Technik

[Gryphus]

vielleicht solltest du es nochmals am montag versuchen. schätze mal, du hast gerade zur mittagspause dort angerufen. sollte das nicht klappe, dann nimm einfach mal den live chat, der hat meines wissens immer funktioniert.

[Balduwin]

servus,

danke für die info, ich hab einen link zum englischen live chat gefunden ;))

bin da bisschen blöde ;)) mich bei dem support durchzukämpfen

zuuufällig einen link hättest mir da nicht, wär super nett

servus

balduwin

[Nomac]

Dazu hätt ich auch noch eine Frage!

Bei meinen Accounteinstellungen zeigts mirs an, dass das Konto am 11. November ausläuft! Deswegen habe ich im Vorhinein mein Konto um 6 Monate verlängert, sprich bezahlt! Jetzt ist das schon 3 Wochen her und mir wird noch immer 11. November angezeigt

Seh ich das erst wenn mein "alter" bezahlter Zeitraum aufgebraucht ist oder sollte ich das gleich nach der bezahlten Verlängerung sehen?

Lg
Nomi *der Ratlose*

[Gryphus]

@Nomac
Am besten an den Suport wenden. Nach drei Wochen sollte da nun eigentlich was anderes stehen.

@Balduwin
http://eq2players.station.sony.com/de/support.vm
http://eq2players.station.sony.com/d...enstkontaktFAQ (hier sind dann auch links zum chat drine)