Bei Amazon gehts auch ein wenig drunter und drüber...

[erdbeerchen]

wobei vorteil ja sehr weit gefasst werden kann mehr spielspass kann auch vorteilhaft sein

[Thorgar]

Bei mir ists noch lustiger...
Ich habe bereits vor Wochen die Pre-Order-CD bestellt und auch bekommen. Kurz danach gabs auch den Gutschein über die 20 Euro. Diesen habe ich dann auch eingelöst, seitdem steht die LE auch auf meinem Bestellkonto.
Da dort aber als Lieferdatum der 16.-18.11. angegeben wird, habe ich eine Mail an amazon.de geschickt und nachgefragt, ob das Game nicht doch schon zum 09.11. kommt. Dies kam dabei als Antwort:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel
"EverQuest 2 -Limited Edition (DVD-ROM, exklusiv bei Amazon)" nicht
besorgen können.

Der von Ihnen bestellte Artikel ist zwar im Moment bei Amazon.de
vergriffen, vielleicht wird er aber über Amazon.de Marketplace
angeboten. Wenn Händler Waren bei Marketplace gelistet haben, sehen
Sie auf der Katalogseite des gewünschten Artikels ein blaues Kästchen
mit der Aufschrift "Alle Angebote".
[...]

Das haut dem Faß ja wohl den Boden aus, oder?
Ich meine, wenn ich das Game schon BESTELLT habe, können die mir doch nicht plötzlich sagen "Ups, wir könnens nicht liefern, und ihre 20 Euro haben wir dennoch gern genommen, vielen Dank".
Wenn das wahr ist, dann habe ich da das letzte Mal was bestellt.
Wie sieht es denn bei sowas mit rechtlichen Schritten aus? Solche Geschäftspraktiken sind doch inakzeptabel!

[Rozzor]

ROFL!
Allerdings kann man das auch so lesen, daß sie den Artikel nicht zum 09.11. liefern können.
Oder du hast einen Noob erwischt, der von den technischen Problemen(siehe meine Mail) mit der LE nichts weiß und der dann einfach nur kurz geschaut hat.

[Thorgar]

Frei nach dem Motto: Der bekommt schon die 20 Euro angerechnet, den können wir auch eine Woche länger auf das Game warten lassen...

Ich HOFFE, dass das ein Noob war, der nicht wusste was er da schreibt (habe auch eine böse Mail zurückgeschrieben).

Hat denn sonst noch jemand so ein Erlebnis bzgl. der LE und amazon.de gehabt? Oder hat man euch mitgeteilt, dass doch schon am 09.11. ausgeliefert wird?

[Rezaal]

Daran wird es w*****einlich liegen.
Es kann ja nicht ausverkauft sein, wenn sie es bald wieder in den Katalog stellen wollen.

Der Liefertermin wurde ja schon von Amazon bestätigt, nur aktualisieren die den erst wenn sie es verschicken ;)
Bestelle schon seit Jahren Spiele bei Amazon vor und noch nie ist was zu spät gekommen(manchmal sogar zu früh :D )

[Thorgar]

Nach einer leicht "bösen" Mail an amazon.de kam nun diese Antwort:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Der Titel "EverQuest 2 - Limited Edition (DVD-ROM, exklusiv bei
Amazon)" ist zwar auf unserer Website mit dem Hinweis "Führen wir
nicht oder nicht mehr - Jetzt gebraucht vorbestellen" gelistet.
Richtig ist jedoch, dass wir den Artikel natürlich pünktlich zum
Erscheinungstermin ausliefern werden.

Bitte entschuldigen Sie die kurzzeitig nicht korrekte Angabe auf
unserer Website und die Fehlinformation, die Sie gestern von unserem
Kundenservice in diesem Zusammenhang erhalten hatten!

Der Datenbestand wird so schnell wie möglich aktualisiert. Unsere
Katalogabteilung ist bereits informiert.

Ihre Bestellung halten wir natürlich weiterhin aufrecht. Bevor wir
die Ware dem von uns beauftragten Zustelldienst übergeben, erhalten
Sie eine Versandestätigung per automatische E-Mail von uns.

Ich bin ja mal gespannt...
Aber die scheinen im Augenblick wirklich etwas konfus zu sein.

[disi]

Vielleicht mussten die irgendein anderes Flag setzen als "noch nicht lieferbar" und da ist dann dieses "nicht mehr" daraus geworden. Also meine Bestellung sagt nach wie vor 15.Nov. Lieferung. Persönlich hoffe ich aber, daß es am 11.Nov. geliefert wird. Wenn es dann vier Tage später gebracht wird, bricht mir aber auch kein Zacken aus der Krone :D

[Rozzor]

Ich sach doch...NOOB at WORK

[Nikeless]

Was meint ihr eigentlich mit 20 € Gutschrift ???
Bekom m ich nen Gutschein wenn ich die Preorder CD gekauft habe ?

[Thorgar]

Kommt drauf an ;)
Amazon.de hatte so eine Aktion, dass man für 20 Euro die Pre-Order-CD kaufen konnte und diese 20 Euro dann bei der Bestellung der LE angerechnet werden (somit zahlt man dann statt 49,99 nur noch 29,99).
Dieser "Gutschein" wurde einem per Mail ein paar Tage nach dem Kauf der Pre-Order-CD zugeschickt, man musste den Code dann nur bei der Bestellung der LE eingeben.
Aber wie man auch hier im Forum sieht, scheint das nicht bei allen Pre-Order-Käufern so reibungslos gelaufen zu sein... :(