Europäisches Customer-Service-Center

[Mysterio]

Wie wir schon darüber berichteten gibt es nun zu den europäisches Customer-Service-Center eine offizielle Pressemitteilung, dass am ersten Quartal erscheinen soll:

Sony Online Entertainment eröffnet Anfang 2005 ein neues Customer-Service-Center mit englischen, französischen und deutschen Support-Mitarbeitern in Großbritannien. Offenbach, 17.12.04: Sony Online Entertainment freut sich bekannt zu geben, dass im ersten Quartal 2005 ein neues, europäisches Customer-Service-Center eröffnet wird. Damit entspricht Sony Online Entertainment dem Wunsch der europäischen Fans von EverQuest®II, die sich diesen lokalen Service speziell für die deutsche und die französische Version gewünscht haben.

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Die komplette Mitteilung könnt ihr wie immer in den Details nachlesen.

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[Meister Yoda]

Was mich ja nun mal brennend Interessiert, wieso kommt die Meldung aus Offenbach? (15 km weg wohnt)

[Gryphus]

Was mich ja nun mal brennend Interessiert, wieso kommt die Meldung aus Offenbach? (15 km weg wohnt)

dort sitzt die deutsche unterstützung von SOE (auch nicht viel weiter weg wohnt)

[Gon]

„EverQuest®II“-Spieler erhalten den europäischen Support über eine Telefon-Hotline, E-Mail, Chat und den In-Game-Kundendienst.

klasse ^^
Ferngespräch nach England wenn ich Support mit Mensch am anderen Ende der Leitung möchte.

Bin mal gespannt wie die Umsetzung dieses Büros im kommenden Jahr so gelingt.