Meinen Account bei EQ2 kündigen

[Gryphus]

Neue Erkenntnis zum kündigen des Abonements, lest dazu den UPDATE im ersten Beitrag hier im Thread.

[Pockets]

Ich will ja nix sagen, aber dass Global Collect Zahler nur über den Support kündigen können, ist schlichtweg nicht wahr.

Im Launcher klickt Ihr einfach auf "Mein Konto" und unter den Subscriptions kann man im "Billing" Tab auf "anzeigen/bearbeiten" klicken. Hier kann man via "cancel subscription" das Abo kündigen. Die Geheimfrage, die man bei der Accounterstellung selbst ausgesucht hat, wird gestellt, die beantwortet man dann (was nicht weiter problematisch sein sollte, weil man die Frage ja selbst ausgesucht hat), anschließend gibt's einen kleinen Fragebogen, wo man über das wieso, weshalb, warum der Kündigung alles mögliche ausfüllen kann und das ist alles - das Abo läuft dann irgendwann aus und mit den gleichen Schritten kann man es auch jederzeit wieder reaktivieren.

[Gryphus]

Danke für die Information. Das es nun möglich ist konnte ich nicht wissen. Jedenfalls war es früher so, dass man nur über den Support seinen Account kündigen konnte.

[Laz0r]

Als ich Januar meinen Account endgültig gekündigt habe, musste/konnte ich zum Schluss noch an einer Befragung teilnehmen.. Darum ging es im wesentlichen darum, warum ich gekündigt habe, wie mir EQ2 gefallen hat, was nicht optimal war usw.


Zum Schluss bekommt man dann noch eine E-mail :

Danke, dass Sie EverQuest II gespielt haben. Dieses E-mail bestätigt, dass Sie Ihr Abonnement gekündigt haben. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zum Ende Ihrer Abo-Periode Zugang zum Spiel haben werden.

Danke nochmals, dass Sie EverQuest II gespielt haben!

- Sony Online Entertainment

[Faroth]

Unter mein Konto kann ich mein Abo nicht mehr kündigen, lol was ist das? Gefangen in EQ2 und verdammt auf immer zu zahlen? Lächerlich!

[opp]

Hallo zusammen..
Ich möchte gerne meinen Acc kündigen und zahle per Einzugsermächtigung.
Meine 1. Frage: Gibt es für die Zahlungsart nen "Konto löschen button"?
Meine 2 Frage:Falls nein, müsste ich ja eine Mail schreiben.
Da weiß ich allerdings meine geheime Frage nimmer... und diese komische Nummer aus den USA anzurufen erscheint mir komisch.
Danke im Voraus für eure tolle Hilfe mfg opp

[Gryphus]

Wenn nichts mehr geht, so kann man sich immer noch an den EQ2 Support üer Chat wenden, die haben so weit ich weiß auch die Möglichkeit eine Account zu kündigen.

[Bjandi]

Hab folgendes Problem: Möchte mein Konto wieder verlängern weil ich es vor einem halben Jahr gekündigt habe. Habe es normal gekündigt. Kam auch die email dass das erfolgreich war.
Ich starte das Game normal. Bestätige die EULA-> Logge mich mit meinem
Station Namen ein und dann kommt auf einmal: "Sie sind nicht für
EQ2 registriert, also auf abonnieren geklickt! Aber unter meine Abo's kann
ich irgendwie nichts ändern bzw. verlängern -.-
Was muss ich tun?^^

[Lamy]

Ich will ja nur mal anmerken, dass ich es einen Riesenmist finde, dass man um seinen Account zu löschen derart viel Aufwand betreiben muss - wenn ich mich superleicht anmelden kann erwarte ich dasselbe auch beim Kündigen - eine Frechheit - wären wir in Amiland wären die bestimmt schon verklagt worden. ;)

P.S: Meinen Acc habe ich immer noch nicht gekündigt bekommen...*murrrrr*

[Frupus Fruchtpudding]

Da_Chegga klärt natürlich mal wieder die Verwirrung auf - Wer denn sonst?

Also, mein erster Tipp:

Solltet ihr EQII kündigen wollen, folgt erstmal diesem Link hier.






































Spass beiseitge, dass mit dem Global Collect ist folgendes:
SOE ermöglichst das Kündigen erst, sobald sie das Geld per Einzugsermächtigung abgehoben haben ;o). Das kann manchmal bis zu 14 Tage und länger dauern, dann könnt ihr kündigen !

Gruß,

Chegga