mit veralteter referenznummer überwiesen

[thomtoeter]

ich hab die 30 inklusiv-tage gespielt. dann bekam ich eine referenznummer geschickt, hatte aber ca nen monat keine zeit zu spielen, hab also auch kein geld überwiesen! nun habe ich diese ca 4 wochen alte referenznummer bei der überweisung angegeben. das war letzten freitag. war die noch gültig und wird mein konto wieder aktiviert oder war das jetzt fürn *****?

[Xenesthis]

Sollte eigenltich für den A gewesen sein. In Zukunft VORHER fragen ;)
Wenn es doch funktioniert - was ich nicht glaube - hätte ich mir den ganzen Mist auch sparen können, (Anrufe+Livechat) um meinen Account zu reaktivieren... ich warte immer noch auf die mail die in "2-3 hours" anmkommen sollte. Der Livechat war vorgestern :(

[thomtoeter]

danke. wollte eigentlich nur bestätigt haben was ich dachte ;) .

[Gryphus]

Wende dich doch bitte einmal an den SOE support. erklär ihnen am besten was du gemacht hast und gebe ihnen auch die referenz nummer, damit die das dann für dich klären können. willst ja sicherlich, dass dein geld auch zu deinem konto kommt ^^

[thomtoeter]

is zwar schon wieder ne ganze weile her, aber es hat geklappt. trotz veralteter nummer wurde mein account wieder aktiviert.